Türk Hava Yolları, Turkish Airlines ya da kısaca THY, Türkiye'nin ulusal havayolu şirketi yani bayrak taşıyıcısıdır. Merkezi İstanbul'dadır. Uçuş ağı Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Kuzey Afrika, Orta Afrika, Güney Afrika, Kuzey ve Güney Amerika'ya kadar uzanmaktadır. 2018 yılında toplam 75.2 milyon yolcu taşımıştır, bu rakam 2017 yılına göre %10 artış göstermiştir..
Skytrax'ın ödüllerine göre 2017 yılında Güney Avrupa'nın en iyi havayolu seçilmiştir ayrıca en iyi Business class ikram servisi, En iyi Business class yolcu salonu ve en iyi Business class özel yolcu salonu ikraı ödüllerinin de sahibi olmuştur. Star Alliance üyesi Turkish Airlines 2018 yılında, 124 ülkede 257 dış hat ve 49 iç hat olmak üzere toplamda 306 noktaya sefer düzenlemektedir. Bu uçuş ağı ile en çok seyahat noktasına uçan hava yolları listesinde dünyada 1. sırada yer almaktadır. Bilet sorgulama işlemlerini web sitemizden kolaylıkla yapabilirsiniz. Dünya'nın en geniş sefer sayısına sahip hava yollarından biridir. İstanbul Havalimanı Türk Hava Yolları için bir üs haline dönüşmüştür. İstanbul Havalimanı araç kiralama işlemini de indirimli gerçekleştirebilirsiniz.
THY Yurtdışı bilet sorgulama ve yurtiçi bilet satın alma işlemlerini ebileto.com üzerinden kolaylıkla yapabilirsiniz. Online bilet alma işlemini, promosyon biletleri ve indirimli biletleri, öğrenci indirimi de dahil olmak üzere sitemizden online olarak temin edebilirsiniz. THY "Dünya Daha Büyük, Keşfet" sloganı ile tanıtım yapmaktadır. Ayrıca, Miles&Smiles sadakat kartı ile mil toplayarak ödül bilet kazanmak mümkündür.
2019 itibari ile THY uçak filosu 8.1 yaş ortalaması ile Avrupa'nın en genç filolarından biridir . Bu filo 33 adet B777-300 ER, 57 adet A330-200/300, 1 adet B737-9 Max, 68 adet A321-200, 8 adet A321 Neo, 6 adet A319-100, 17 adet A320 - 200, 97 adet B737-800, 15 adet B737-900 Er, 11 adet B737-8 Max, 1 adet B737-700 uçaklarından oluşur .
Check-in işlemleri havalimanındaki kontuar ya da kiosklardan yapılabiliyor. THY Online check-in işlemleri uçak kalkış saatinden 24 saat önce başlıyor, kalkışa 90 dakika kala sona eriyor. Aynı rezervasyon kaydında (PNR) olmak koşuluyla, bir kerede en fazla 8 yolcu online check-in yapabiliyor. Online check-in (çekin) firmanın web sitesinden veya mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
Yurt içi ve yurt dışı uçuşlarda promosyon biletlerde bagaj hakkı yolcu başına 15 kg, ekonomi sınıfında bagaj hakkı 20 kg, business sınıfında ise bagaj hakkı 30 kg, 0-2 yaş arasındaki bebek yolcu ise 10 kg+1 bebek arabası ya da puseti taşıyabiliyor. Amerika ve uzak uçuşlarda ve bazı ülkelere göre bagaj hakkında esneme mevcut. İzin verilen ölçülerin dışında fazla bagajınız var ise promosyon bilette ekstra 15 kg, ekonomi sınıfında ekstra 20 kg, business yolcular ise en fazla 30 kilograma kadar ekstra bagaj satın alabiliyor. Tüm sınıflar ekstra bagaj için Türkiye içi uçuşlarda kg başına 6 TL, yurt dışı uçuşlarda ise kg başına €6 ile €30 arasında değişen ücretlerle satın alabiliyor. El bagajı hakkı ise yolcu başına 8 kg ile sınırlı. Tüm uçuşlarda, tek parça bagaj ağırlığı en fazla 32 kg olabilir. 32 kg'dan ağır bagajlar tek parça olarak uçuşa kabul edilmez.
Akma, sızma ve bulaşma riski olan sıvı ve yarı katı haldeki maddeler, yalnızca uygun paketleme yapılması halinde uçuşa kabul edilir. Yurtiçi uçuşlarda fazla bagaj ücreti kg başına 1 TL'dir. Aktarmalı uçuşlarda ise kg başına 10 TL'dir.
Seyahat edecek yolcular, koltuk seçimi için ekstra ücret ödemiyor. Online check-in işlemlerinde acil çıkış kapılarındaki koltuklar seçilemiyor.
Satın alınan her bilet için biletlendirme servis ücreti uygulanıyor. Türkiye çıkışlı dış hat uçuşlarında $20-$50, Türkiye içi uçuşlarda ise 4 TL-30 TL arasında biletlendirme hizmet bedeli alınıyor. Örneğin; Kıbrıs uçak bileti alarak Lefkoşa, Girne gibi yerlere seyahat etmek istiyorsanız hizmet bedeli 10-12 TL. aralığında değişmektedir. Türkiye Ukrayna uçak bileti alarak Kiev gibi şehirlere gitmek istiyorsanız da 40-50 TL. aralığında bir güvence bedeli alınmaktadır. Tabi ki bu miktarlar sezonsal olarak değişiklik gösterebilmektedir.
Türk Hava Yolları Yiyecek, İçecek ve İkram Ücretli mi: THY'de yiyecek, içecek ve ikramlar ücretsiz. Yurt içinde kısa mesafeli uçuşlarda uçuş saatine bağlı olarak soğuk sandviç ya da kahvaltı, garnitür, tatlı ve içecek servis ediliyor. Yurt dışı seyahatlerinde ise tavuk, et ya da vejetaryan sıcak yemek, garnitür, tatlı, alkollü ya da alkolsüz içecekler yolculara ikram ediliyor. Business Class'ta uçan yolcular için ayrı bir menü mevcut.
Türk Hava Yolları EcoFly sınıflı uçak biletiniz üzerinde uçuşunuza son 1 saat kala herhangi bir değişiklik işlemi gerçekleştiremezsiniz. Uçuşunuza son 12 saat kala biletiniz üzerinde değişiklik yapmak isterseniz 150 TL karşılığında değişiklik yapabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak biletini mobil uygulamadan satın almak için Appstore veya Google Play üzerinden Ebileto Uçak ve Otobüs bileti uygulamamızı indirebilirsiniz.
Almış olduğunuz veya ebileto.com'dan alacağınız Türk Hava Yolları Uçak Bileti için iptal iade ve değişiklik işlemleriniz 08502550872 numaralı ücretsiz çağrı merkezimiz tarafından hızlıca yapılmaktadır.
Türk Hava Yolları'nın sunmuş olduğu EcoFly, ExtraFly, PrimeFly ve Business Esnek paketlerinden dilediğinizi alabilirsiniz.
Ebileto çağrı merkezimiz tarafından en çok satışı yapılan iç hat sınıfı EcoFly'ın özellikleri için lütfen okuyun.
Türk hava yolları iletişim için 08502550872 numaralı telefon numarasını arayabilir tüm iptal iade ve değişilik işlemlerini yaptırabilirsiniz. Ayrıca ebileto çağrı merkezinde kaydınız açılacak ve sonraki işlemleriniz için kişisel bilgilerinizi vermenize gerek kalmayacaktır.
Türk hava yollarından en uygun uçak bileti bularak hızlı bir şekilde bileti rezerve ediyoruz. Ucuz uçak bileti dönemsel olarak zor bulunsa dahi profesyonel mt'lerimiz tarafından tüm sistem kontrol edilerek, size uygun uçak biletlerini sağlamaktadırlar. Türk hava yolları uçak bileti ebileto'dan alınır.
Türk Hava Yollarının sağlamış olduğu tüm imkanlar ebileto tarafından sağlanmakla birlikte kişiye özel mt ataması yapılarak işlemleri daha hızlı yapılmaktadır.
Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli yolcu indirimi uygulanır.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır. 5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. 10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur.
İç hat ve Kıbrıs-Ercan uçuşlarında değişiklik için değiştirme işlem ücreti tahsil edilmez. Bu değişiklikten kaynaklanan baz ücreti farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Orijinal baz ücret seviyesinden daha düşük bir baz ücret seviyesine değişiklik yapılırsa baz ücret farkı yolcuya iade edilmez. Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz. İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir. Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir. Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz. *Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.
Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.
Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.
Uçuşa 1-12 saat kala iptal ve iade yapılamaz.
Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 150 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Q/T/L/V/P/W/U sınıflarında iadeye izin verilmez. Kıbrıs-Ercan uçuşarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 180 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. L/V/P/W/U sınıflarında iadeye izin verilmez.
Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.
Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.
Almış olduğunuz veya ebileto.com'dan alacağınız AnadoluJet Uçak Bileti için iptal iade ve değişiklik işlemleriniz 08502550872 numaralı ücretsiz çağrı merkezimiz tarafından hızlıca yapılmaktadır.
AnadoluJet'in sunmuş olduğu AnadoluJet Standart, AnadoluJet EkstraJet, AnadoluJet KonforJet paketlerinden dilediğinizi alabilirsiniz.
Ebileto çağrı merkezimiz tarafından en çok satışı yapılan iç hat sınıfı AnadoluJet Standart'ın özellikleri için lütfen okuyun.
Anadolu Jet iletişim için 08502550872 numaralı telefon numarasını arayabilir tüm iptal iade ve değişilik işlemlerini yaptırabilirsiniz. Ayrıca ebileto çağrı merkezinde kaydınız açılacak ve sonraki işlemleriniz için kişisel bilgilerinizi vermenize gerek kalmayacaktır.
AnadoluJet'ten en uygun uçak bileti bularak hızlı bir şekilde bileti rezerve ediyoruz. En ucuz uçak bileti dönemsel olarak zor bulunsa dahi profesyonel mt'lerimiz tarafından tüm sistem kontrol edilerek, size uygun uçak biletlerini sağlamaktadırlar. Anadolujet uçak bileti ebileto'dan alınır.
AnadoluJet'in sağlamış olduğu tüm imkanlar ebileto tarafından sağlanmakla birlikte kişiye özel mt ataması yapılarak işlemleri daha hızlı yapılmaktadır.
Standart pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve KKTC uçuşları uçuşlarında 15 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.
Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi AnadoluJet'in kendi web sitesi ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden tüm sınıflarda %10 indirim uygulanır.
Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
%40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. Online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Opsiyon Süresi
0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır.
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10 Günden ilerisi için Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
İç hat ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti uçuşlarında değişiklik için ücret tahsil edilmez. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa alınır/iade edilmez.
Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.
İç hat biletlerinde güzergahlar dış hat güzergahlarıyla değişemez, sadece iç hat güzergahlarıyla değiştirilebilir.
Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın kuralları geçerlidir.
0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.)
12 saatten fazla süre varsa 100 TL cezalı işlem yapılır. F, U, V, W, P sınıflarında iptal iade yapılamamaktadır.
Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında 12 saatten fazla süre varsa; B/M/A/H/S sınıflarında 200 TL, O/E/Q/T/L sınıflarında 100 TL cezalı işlem yapılır.
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.
Almış olduğunuz veya ebileto.com'dan alacağınız Pegasus Uçak Bileti için iptal iade ve değişiklik işlemleriniz 08502550872 numaralı ücretsiz çağrı merkezimiz tarafından hızlıca yapılmaktadır.
Pegasus'un sunmuş olduğu Süper Eko, Eko, Avantaj, Comfort Flex paketlerinden dilediğinizi alabilirsiniz.
Ebileto çağrı merkezimiz tarafından en çok satışı yapılan iç hat sınıfı Süper Eko'nun özellikleri için lütfen okuyun.
Pegasus iletişim için 08502550872 numaralı telefon numarasını arayabilir tüm iptal iade ve değişilik işlemlerini yaptırabilirsiniz. Ayrıca ebileto çağrı merkezinde kaydınız açılacak ve sonraki işlemleriniz için kişisel bilgilerinizi vermenize gerek kalmayacaktır.
Pegasus'dan en uygun uçak bileti bularak hızlı bir şekilde bileti rezerve ediyoruz. Ekonomik uçak bileti dönemsel olarak zor bulunsa dahi profesyonel mt'lerimiz tarafından tüm sistem kontrol edilerek, size uygun uçak biletlerini sağlamaktadırlar. Pegasus uçak bileti ebileto'dan alınır.
Pegasus'un sağlamış olduğu tüm imkanlar ebileto tarafından sağlanmakla birlikte kişiye özel mt ataması yapılarak işlemleri daha hızlı yapılmaktadır.
Türk Hava Yolları ile uygun bir fiyat ile uçmak istiyorsanız doğru yerdesiniz. Türk Hava Yolları uçak bileti almak hemen arayın rezervasyonunuzu yaptırın. Onlarca müşteri temsilcimiz ile işlemlerinizi hemen yaptırabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak biletini almak için 0850 255 0872 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi aramanız yeterlidir. Her gün her saat ulaşabilir iptal iade ve değişiklik işlemlerinizi yaptırabilirsiniz. Türk Hava Yolları yurtdışı ve yurtiçi tüm biletleri burada.